Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 7 Temmuz 2026

Bu Gizlilik Politikası, buusta mobil uygulaması ("Uygulama") aracılığıyla topladığımız kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklar. Uygulamayı kullanarak bu politikada belirtilen uygulamaları kabul etmiş olursunuz.

1. Topladığımız Veriler

Uygulama, hizmetlerini sunabilmek için aşağıdaki kişisel verileri toplar:

1.1. Hesap ve İletişim Bilgileri

• Ad ve soyad
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Profil fotoğrafı

1.2. Konum Bilgisi

Size yakınınızdaki usta veya müşteri ilanlarını harita üzerinde gösterebilmek için, izniniz doğrultusunda cihazınızın kesin konum bilgisini toplarız. Konum izni cihaz ayarlarınızdan istediğiniz zaman kapatılabilir.

1.3. Kullanıcı İçeriği

• Oluşturduğunuz ilan başlıkları ve açıklamaları
• Diğer kullanıcılarla gönderdiğiniz mesajlar
• İlan veya mesajlara eklediğiniz fotoğraflar

1.4. Tanımlayıcılar ve Teknik Veriler

• Kullanıcı kimliği (hesabınıza atanan benzersiz kimlik)
• Cihaz kimliği ve bildirim jetonu (push bildirimleri gönderebilmek için)
• Uygulama kullanım ve etkileşim verileri (uygulamanın geliştirilmesi amacıyla)

2. Verileri Kullanma Amaçlarımız

• Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek
• Ustaları ve müşterileri konum bazlı olarak eşleştirmek
• Kullanıcılar arasında mesajlaşmayı sağlamak
• Bildirim göndermek (yeni teklif, mesaj, ilan onayı vb.)
• Premium abonelik işlemlerini yürütmek
• Uygulamayı geliştirmek, hataları gidermek ve güvenliği sağlamak
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

3. Üçüncü Taraf Hizmetler

Uygulama, işlevselliğini sağlamak için aşağıdaki üçüncü taraf hizmetleri kullanır. Bu hizmetlerin kendi gizlilik politikaları geçerlidir:

• Google Firebase (Cloud Messaging / Analytics): Bildirim gönderimi ve uygulama kullanım analizi için. Firebase Gizlilik
• Google Sign-In: Google hesabıyla giriş için. Google Gizlilik
• Apple Sign-In / App Store: Apple ile giriş ve abonelik satın alımları için. Apple Gizlilik

4. Veri Paylaşımı

Kişisel verilerinizi pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satmayız. Verileriniz yalnızca şu durumlarda paylaşılabilir:

• Hizmetin doğası gereği: Bir ilana teklif verdiğinizde veya mesajlaştığınızda, adınız ve gerekli iletişim bilgileriniz karşı tarafla (usta/müşteri) paylaşılır.
• Yukarıda belirtilen teknik hizmet sağlayıcılarla (Firebase, Google, Apple).
• Yasal bir zorunluluk veya yetkili makam talebi olması durumunda.

5. Veri Güvenliği ve Saklama

Verilerinizi yetkisiz erişime karşı korumak için makul teknik ve idari tedbirleri alırız. Şifreler geri döndürülemez şekilde şifrelenerek (hash) saklanır. Verileriniz, hesabınız aktif olduğu sürece ve yasal saklama süreleri boyunca tutulur.

6. Haklarınız

KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında; verilerinize erişme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlenmesine itiraz etme haklarına sahipsiniz. Uygulama içinden hesabınızı istediğiniz zaman silebilir veya bizimle iletişime geçebilirsiniz.

7. Hesap ve Veri Silme

Hesabınızı, uygulama içindeki "Hesabımı Sil" seçeneğiyle kalıcı olarak silebilirsiniz. Hesap silindiğinde, ilgili kişisel verileriniz ve içerikleriniz sistemlerimizden kaldırılır (yasal olarak saklanması gereken kayıtlar hariç).

8. Çocukların Gizliliği

Uygulama 18 yaşından küçük kullanıcılara yönelik değildir. Bilerek çocuklardan kişisel veri toplamayız.

9. Değişiklikler

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır. Önemli değişikliklerde uygulama üzerinden bilgilendirme yapılabilir.

10. İletişim

Gizlilikle ilgili her türlü soru, talep veya şikayetiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: [iletisim@buusta.com.tr]